2019년 11월 24일 WeChat 공개 계정 "Your Game My Heart"에는 "토토 월드가 직원을 해고하고 내가 불치병에 걸렸을 때 경비원에게 회사에서 쫓아내라고 요청했습니다. 개인적으로 겪었던 악몽"이라는 장문의 글이 게시되었습니다. 토토 월드에서"가 노출되었습니다. 토토 월드 감독자 및 HR 라운드에서 어려움을 겪었습니다. 몇 차례의 대화 끝에 중병 직원들에게 해고를 받아들이도록 강요하기 위해 각종 폭력적이고 강압적인 단어들이 사용됐다. 경비원의 도움으로 직원들은 회사에서 강제 퇴출되고 강제 해고가 이루어졌습니다.
직원들은 화가 나서 노동 중재를 신청하고 토토 월드 사악한 해고를 비난하는 장문의 기사를 게재하여 하루 만에 여론의 폭풍을 일으켰습니다. 사건 다음날인 11월 25일, 넷이즈는 폭력적인 해고에 맞서 내부 직원들을 대상으로 내부 해명과 사과문을 발표했다. 이에 대해 해당 관계자들은 단순한 단순 해고 등 부적절한 행위를 많이 했다고 밝혔다. , 무례하고 비인간적입니다.
현재 직원은 항저우에서 두 번째로 노동 중재 신청서를 제출하여 토토 월드에 약 610,000위안의 보상금을 지불할 것을 요구했습니다. 중재 기간 동안 직원들은 감정을 표출하고 여론을 유도하며 토토 월드에 협상을 압력을 가할 목적으로 긴 불만을 제기했습니다.
저자는 거의 10년 동안 변호사로 활동해 온 노동법 전문 변호사로서, 이번 노동 쟁의에서 양 당사자의 사실적 상황과 법적 위험을 사실적, 법적 관점에서 공동으로 해체하고 분석할 것입니다.
직원은 2014년 Shanghai Jiao Tong University를 졸업한 후 토토 월드에 입사했습니다. 2018년 말에 병이 났을 때 그는 2019년 9월 9일에 해고될 때까지 토토 월드에서 근무한 지 5년도 채 되지 않았습니다. 그는 토토 월드에서 거의 5년 동안 일했습니다. 원래 노동부 "기업 근로자의 질병 또는 업무 외 부상에 대한 치료기간에 관한 규정"(노동부법[1994] 제479호) 제3조에 따르면, 기업 근로자가 질병으로 인해 업무를 중단해야 하는 경우 질병 또는 업무와 관련되지 않은 부상으로 인한 치료, , 내가 해당 업무에 참여한 실제 연수와 이 단위에서 근무한 연수를 기준으로 3년을 받게 됩니다.
해당 직원의 장문의 글을 보면 해당 직원이 2018년 말부터 병가를 내고 있는 것으로 확인됩니다. 해당 직원이 3개월간 치료를 받았는지 여부는 양측이 이에 대해선 확인이 불가능합니다. 토토 월드 사과 편지 Zhong은 또한 직원이 3개월의 병가를 신청했음을 분명히 밝혔습니다. 저자의 잠정 분석에 따르면 직원은 6개월 이내에 총 3개월의 병가를 사용했습니다. 직원이 의료기간 연장을 신청하지 않고 노동부로부터 승인을 받은 경우, 직원의 법정 의료기간은 만료된 것이며, NetEase는 의료기간이 만료된 직원을 법적으로 해고할 수 있는 전제조건을 갖습니다. 이에 따라 해당 직원은 계속 병가를 내고 원래 업무에 참여할 수 없으며 다른 업무에도 참여할 수 없습니다. NetEase가 합법적으로 해당 업무를 종료하고 보상을 지급하는 한, 여론을 촉발한 이 긴 기사는 더 이상 존재하지 않을 것입니다. 나타나다.
토토 월드 내부 설명에 따르면 게임월드 사업부가 2018년 하반기 성과 커뮤니케이션을 진행했을 때 직원에게 성과 평가 결과가 D, 상반기 성과가 C라고 알렸다고 합니다. 이 결과를 바탕으로 그의 상사와 인사부는 그가 더 이상 현 직무에 적합하지 않다는 사실을 확인하고 근로계약을 해지하기로 결정했습니다.
직원에 따르면 토토 월드는 직원의 노동 계약을 종료하려는 목적으로 인해 공정한 성과 검토 결과를 제공하지 않으며 대신 직원이 성과 평가 결과를 순종적으로 받아들이도록 설득하고 직원이 "요점을 이해"하도록 요구합니다. 자진 사퇴. 해당 직원의 긴 글로 보아 해당 직원은 넷이즈의 성과평가가 주관적 채점에 따른 결과이며, 직원이 주장하는 객관적인 평가 및 업무성과에 따른 채점은 아니라고 생각하고 있다고 넷이즈 측은 내부 설명과 사과문을 통해 밝혔다. '성과 순위'는 실제 순위는 작업량을 기준으로 한 것으로 업무의 질을 완전히 반영하지 못한 것으로 검토 결과, 실제로는 부적합한 성과로 확인됐다.
직원이 노동 계약법 40조 2항에 규정된 직무 능력이 없다는 이유로 NetEase가 아픈 직원을 해고하는 경우 토토 월드 "내부 지침"에 공개된 정보는 다음과 같습니다. "직원의 성과 C 이하에 도달하면 성능 개선이 필요하며, 2회 연속 수행하면 해제될 수 있습니다. "여기의 성과가 C 이하인 경우 업무상 무능력에 해당하는지 여부는 NetEase 규칙 및 규정의 무능력에 대한 정의에 따라 다릅니다. 여기서의 성과 향상이 법적 의미의 교육에 해당하는지 여부도 토토 월드 구체적인 내용 및 성과 향상에 따라 다릅니다. 구체적인 형태로는 현재 토토 월드 노동 계약 해지 적법성을 분석하는 것이 불가능합니다.
NetEase 내부 설명에 따르면 직원은 2019년 9월 17일에 NetEase가 N+1 경제적 보상금 240,000을 지불하도록 요구하는 노동 중재를 제기했습니다. 이 소송은 10월 22일 토토 월드 경제적 보상금 지급을 받은 후 철회되었습니다. . 11월 13일 해당 직원은 NetEase가 자신에게 약 610,000위안의 보상금을 지급해야 한다고 주장하며 중재를 다시 시작했습니다. 그러나 "610,000위안 보상금"이 토토 월드 불법 노동 계약 해지에 근거한 것인지, 아니면 다른 이유 때문인지는 알려지지 않았습니다. 기타 사실 및 법적 청구에 따른 보상은 물론 초과근무 수당을 요구하는 것도 가능합니다.
중재 결과와 관련하여 이 사건은 12월 11일 항저우 노동 중재 재판소에서 심리될 예정입니다. 토토 월드 노동 계약 해지가 불법인지 여부를 확인하기 위한 중재 판정 문서를 기다릴 수 있습니다. 토토 월드 HR은 이전에 직원이 중재에서 이기더라도 회사는 지속적인 항소를 통해 2년 동안 이를 끌 것이라고 강력하게 밝혔지만 직원은 이를 감당할 수 없습니다.
이러한 해고 사건으로 인한 여론 폭풍은 토토 월드를 거의 하룻밤 사이에 대중의 비난의 대상으로 만들었습니다. 사과 편지만으로는 회사의 주가, 시장 가치 및 사회적 평판을 구하기에 충분하지 않을 수 있습니다. 저자는 토토 월드가 노동 중재 과정에서 직원과의 중재에 앞장설 것이라고 예측할 수 있습니다. 비록 막대한 보상을 제공하더라도 여전히 네티즌과 주주의 마음을 되찾아야 합니다.
직원의 긴 기사에서 토토 월드 감독자와 HR은 처음에 일부 직원을 성공적으로 설득하여 보상 없이 그만뒀을 것입니다. 아마도 이 직원은 아직 어리고 자신을 보호할 질병이 없었기 때문에 스스로 사직하는 결과를 조용히 받아들였습니다. NetEase HR의 괴롭힘을 피하기 위해 "보복적인" 부정적인 톤은 향후 취업 기회를 차단합니다. 직원을 그만두도록 설득하기 위한 압력 협상의 이전 성공적인 사례는 NetEase HR에 많은 격려를 주었을 수 있으며, 동일한 방법을 사용하여 중병 직원을 신속하게 해결하기 위해 이전의 성공적인 사례를 재현할 수 있다는 느낌을 갖게 했습니다.
따라서 우리는 토토 월드가 "내 다음 직업을 찾는 능력에 영향을 미칠까 봐 N+1을 받지 말라고 제안했다"고 "내가 성과에 대한 매력을 느끼지 못하도록 함정을 설치했다"는 직원의 말을 보았습니다. 메일에는 답장 안 해준다고 하더군요.", "이번 성과평가에 동의하더라도", "내 워크스테이션을 없애라", "내쫓아내라" '직장 내', '컴퓨터 반납 요구', '감시 및 결근 위협', '강제 따돌림', '경비원 위협' 등의 내용을 담고 있다. 문서에 서명도 하지 않은 채 직원을 살해하겠다고 위협해 거주지로 보냈고, 직원이 출근을 위해 병원에서 최종 퇴원하자 경비원들에 의해 강제로 쫓겨났다.
토토 월드 "내부 성명서"에서는 2019년 4월부터 해고 및 보상 계획을 협상하기 위해 직원들과 소통하기 시작했습니다. 현재 직원의 의료 기간이 만료되었는지 여부에 관계없이 토토 월드 소통 의지 자체는 불법은 아니지만, 그의 폭력적인 의사소통 스타일은 아픈 직원들에게 더 이상 용납되지 않습니다. 이러한 유형의 해고 방법은 외국 기업과 민간 기업에서 흔히 볼 수 있는 것으로 직원의 갑작스럽고 즉각적인 해고를 지원하기 위해 보안군이 사용되므로 직원은 회사로부터 어떤 증거도 얻을 수 없다고 느끼게 됩니다.
저자는 민사법 원칙과 노동법 원칙의 관점에서 위의 NetEase 감독자와 HR의 행동을 조사합니다. 그들은 노동 계약을 선의로 이행하지 않고 합법적이고 합리적으로 업무를 관리하려고 합니다. 업무상 위협, 상해 등 법적으로 규제할 수 없는 위협은 직원을 보상 없이 쫓아내려는 목적을 달성하기 위해 직원에게 강한 직업 불안을 느끼게 하고 사직을 강요할 수 있음을 의미합니다. 따라서 토토 월드 위협적인 협상 방법은 합법적이지도 합리적이지도 않습니다. 오히려 NetEase가 직원에 대한 진심 어린 존중이 부족하다는 느낌을 갖게 합니다.
실제로는 합법적인 것처럼 보이는 수단을 사용하여 위장 해고를 수행하는 일부 회사를 종종 볼 수 있습니다. 예를 들어 회사 이름은 급여 삭감 또는 직무 재배치이며 그 목적은 급여 삭감 또는 이직을 통해 직원을 강제로 퇴사시키는 것입니다. 재할당. 이런 급여 삭감과 재배치 등은 노사 갈등의 시작이 되는 경우가 많다. 이후 양측의 공격과 방어가 계속되고, 결국 일방이 근로계약을 해지하자고 제안하게 된다.
한 직원의 긴 기사에서 토토 월드 직원은 지난 5년 동안 토토 월드에서 근무한 총 초과 근무 시간이 약 4,000시간이라고 계산했는데, 이는 기본적으로 프로젝트 팀의 의무 초과 근무였습니다. 저자는 1년에 근무일수는 250일이며, 하루의 초과근무는 하루 평균 3.2시간이라고 계산했다. 주말에 1일의 초과근무를 하게 되면 평균 근무시간은 주 6일, 하루 12시간이 된다. 이것이 바로 인터넷 기업에 만연한 996 직장 문화입니다.
한 직원이 장문의 글에서 토토 월드 출석 시스템은 출근 시간만 표시하고 퇴근 시간은 숨겨져 있다고 밝혔는데, 결국 일부 초과근무 증거만 나왔습니다. 입증할 수 있는 초과 근무 시간은 여전히 2,400시간이었습니다. 노동쟁의에 대한 사법적 해석과 사법 관행에 따르면, 근로자가 초과근무 수당을 청구할 경우 기본적인 초과근무 사실의 존재를 입증하기 위해 근태 시스템과 일부 근태 데이터를 먼저 제공해야 하며, 그러면 입증 책임이 반전되며 NetEase는 다음과 같습니다. 고용주는 직원이 퇴사할 때 필요한 정보를 직원에게 제공합니다. 지난 2년간의 출석 데이터.
토토 월드는 대규모 회사이므로 직원 핸드북과 기타 규칙 및 규정이 상대적으로 완벽해야 합니다. 즉, 직원이 초과 근무를 해야 하는 경우에 대한 승인을 위한 시스템 조항도 있다는 점을 배제할 수 없습니다. 초과근무 신청서를 작성하여 상사와 함께 검토해야 합니다. 초과근무는 부서나 인사부서의 승인을 받은 후에만 계산될 수 있습니다. 그렇지 않고 직원이 승인 없이 초과근무를 한 경우 회사는 급여를 지급하지 않습니다. 초과근무수당. 토토 월드에 그러한 조항이 있는 경우 중재 청문회 동안 토토 월드는 증거를 방어하고 제공하기 위해 초과 근무 신청 승인에 대한 시스템 조항을 사용할 가능성을 배제하지 않습니다.
직원의 긴 기사에서 직원은 "단 하루의 초과 근무 수당은 나의 다른 모든 초과 근무가 규정을 준수하지 않는다는 증거가 되었습니다."라고 말했습니다. 저자는 토토 월드가 직원이 초과 근무 양식을 저장했을 수도 있다고 추측합니다. 채워져 있었습니다. 신청서 및 1일 초과근무 수당 지급은 토토 월드가 초과근무 승인 시스템을 보유하고 있으며 실제로 초과근무 승인 시스템을 시행했음을 입증합니다. 따라서 토토 월드는 직원의 기타 초과 근무가 승인을 신청하지 않았거나 적용되지 않는다고 믿을 수 있습니다. 규정 준수.
인터넷 회사의 996 노동 문화에서는 996 시간의 근무 시간이 표준이 되었습니다. 명문 학교 졸업생은 대형 인터넷 회사에 입사하며 연봉은 종종 몇 년 동안 일한 후 20만~30만 달러에서 시작됩니다. 연봉은 40만~50만 정도입니다. 쉽지만 프로젝트 보너스나 연말 보너스의 상당 부분이 포함되어 있어 996달러의 초과 근무 수당을 전액 충당할 수 있습니다. 이런 회사의 근무 문화에서 직원들은 어떻게 회사에 초과 근무 수당을 요구할 시간과 능력, 창의력을 가질 수 있습니까? 회사에 초과근무수당 청구도 포기했습니다.
법률 조항에 따르면 기업의 초과근무 수당 지급 의무는 필수 법적 조항이며 계약서에 서명하거나 진술을 하여 이를 포기할 수 없습니다. 그러나 직원이 회사와 초과근무수당을 포함한 근로보수를 명확히 정산했음을 사직서에 기재하고, 쌍방 사이에 다툼이 없다면, 이러한 포기는 여전히 사법 관행상 중재법원의 지원을 받게 됩니다.
Alibaba의 Jack Ma는 996에 대해 여러 번 이야기했습니다. “나는 996을 옹호하지 않습니다. 나는 투쟁하는 사람들에게 경의를 표합니다. 모든 사람은 자신의 일과 생활 방식을 선택할 권리가 있습니다. "초인적인 노력"에는 아무런 문제가 없지만 투쟁이 가져다주는 행복과 보상을 인식할 수 없을 것입니다. 물론 996시간 노동을 비판하는 사람들도 있다. 기업이 청년들의 건강과 정신을 과도하게 확장하고, 청년들이 단기적인 이익을 위해 건강과 정신을 버리는 것은 가치가 없다고 생각하기 때문이다.
법률적인 관점에서 볼 때, 인터넷 회사의 996시간 근무는 월 초과근무가 36시간을 초과할 수 없다는 노동법 규정을 공식적으로 위반한 것으로, 청년들이 자발적으로 996시간 근무 방식을 선택했으며 근로 감독관과 법 집행 기관은 이에 응하지 않았습니다. 인터넷 기업의 996가지 업무방식은 강제개입 대상이다. 어떤 사람들은 단기간 내에 업무 경험, 업무 소득 및 작업 플랫폼을 얻고 더 높은 발전과 기업가 정신을 위해 첫 번째 금을 축적하고 기존 작업 플랫폼에서 벗어나 자신의 인터넷 회사를 설립하는 것을 선택합니다. 이것이 인터넷 대기업에 입사하는 수많은 젊은이들의 꿈이다.
마지막으로, 노사 모두가 직장에서 더 성실하고 선의를 갖고, 직장에서 덜 폭력적인 협상 방법을 가지기를 진심으로 바랍니다. 기업이 직원을 해고할 경우 법적 이익을 준수하고 직원을 진심으로 존중해야 합니다. 직원도 법적 보호의 이익을 준수하고 폭력적인 협상을 거부해야 합니다.
이 기사의 저자: 변호사 Xu Xingmin, Shenhao Law Firm 파트너.
