최근 몇 년 동안 디지털 경제가 발전함에 따라 국내 모든 규모의 케이터링 회사는 축구 토토 승무패;스캔 코드 주문축구 토토 승무패; 서비스를 시작했습니다. 소비자는 식탁에 있는 QR 코드만 스캔하면 주문할 수 있습니다. 식사 효율성이 크게 향상되었습니다. 2020년 갑작스러운 코로나19 사태와 더불어 비접촉 'QR코드 스캔 주문'이 대규모로 대중화되면서 서비스 인력 부족 문제를 해결할 뿐만 아니라 인건비도 절감할 수 있게 됐다.

축구 토토 승무패;QR 코드를 스캔하여 주문축구 토토 승무패;의 일반적인 적용 시나리오 및 작동 논리는 일반적으로 다음과 같습니다.

판매자는 주문 QR 코드를 테이블에 게시합니다. 고객은 코드를 스캔하여 휴대폰으로 주문합니다. 개인 정보 사용을 승인합니다(고객의 WeChat 계정 아바타, 개인 전화번호 등의 사용을 승인합니다). - 서비스 영수증 셀프 서비스 인쇄 ——음식이 테이블로 배달됩니다——QR 코드를 스캔하여 결제하세요——회원 시스템 데이터가 데이터베이스에 저장됩니다——추후 마케팅 프로모션 및 광고 공개.

작가의 일상생활 속 오프라인 매장에서의 식사 경험을 바탕으로 찾아보았습니다많은 기업에서는 소비자가 음식을 주문하기 위해 공식 계정에 로그인하기 전에 레스토랑의 공식 계정을 팔로우하도록 요구합니다.;일부는 상대적으로 숨겨져 있습니다.소비자가 QR 코드를 스캔하여 주문하고 승인한 후 자동으로 매장의 공식 계정을 팔로우했습니다.일부 스캔된 코드는 언뜻 보기에는 정상으로 보이지만 선택한 제품을 장바구니에 추가하고 결제할 준비가 되면 WeChat으로 원클릭 로그인이 필요하다는 것을 알게 됩니다. 페이지 하단에 다음 메시지가 표시됩니다. 축구 토토 승무패;승인된 로그인은 귀하가 축구 토토 승무패;회원 지침축구 토토 승무패; 및 축구 토토 승무패;개인정보 보호 계약축구 토토 승무패;을 읽고 동의함을 의미합니다. .원클릭 로그인을 클릭하면 축구 토토 승무패;××Order축구 토토 승무패; 애플리케이션이 팝업되어 닉네임, 아바타, 지역 및 기타 정보를 얻을 수 있습니다. 거부하기로 선택한 경우 결제 주문을 완료할 수 없습니다.

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현재 대부분의 케이터링 회사의 축구 토토 승무패;스캔 코드 주문축구 토토 승무패; 비즈니스 로직을 분석함으로써 저자는 11월 1일 축구 토토 승무패;개인정보 보호법축구 토토 승무패;(이하 축구 토토 승무패;개인 보호법축구 토토 승무패;)의 공식 시행과 함께한다고 믿습니다. 'QR코드를 스캔하여 음식을 주문하세요'는 '개인정보 보호법'의 개인정보 처리 요건을 위반했다는 의혹이 제기될 가능성이 높습니다.

우선, 현재 시중에 나와 있는 축구 토토 승무패;QR 코드 스캔 주문축구 토토 승무패; 프로세스의 일반적인 동작은 다음과 같습니다.개인정보 수집. 축구 토토 승무패;개인정보 보호법축구 토토 승무패; 제4조에 따르면, 축구 토토 승무패;개인정보는 익명화된 정보를 제외하고 전자적 또는 기타 수단으로 기록된 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 다양한 정보입니다. 개인정보의 처리 수집, 저장, 이용, 처리를 포함합니다. , 개인정보의 전송, 제공, 공개, 삭제 등 축구 토토 승무패;가맹점이 음식을 주문하기 전에 고객의 정보를 얻어야 하는 점을 고려하여.WeChat 계정 아바타 및 닉네임, 휴대폰 번호, 위치 및 기타 정보따라서 이러한 일반적인 축구 토토 승무패;QR코드를 스캔하여 주문하기축구 토토 승무패;는 이미 축구 토토 승무패;개인정보 보호법축구 토토 승무패;에 규정된 축구 토토 승무패;개인정보 수집축구 토토 승무패;에 속하며, 요식업 시나리오에서는 요식업체가 축구 토토 승무패;가 됩니다.개인정보처리자축구 토토 승무패;는 축구 토토 승무패;스캔 코드 주문축구 토토 승무패;이 시장에 널리 홍보되기 이전에 비해 케이터링 서비스 제공에 있어서 요리의 품질을 보장할 법적 책임이 있을 뿐만 아니라 고객의 개인 정보가 더욱 증가했습니다. 데이터 규정 준수 보호에 대한 책임.

둘째, 축구 토토 승무패;QR 코드를 스캔하여 주문축구 토토 승무패;하는 것은 축구 토토 승무패;개인 보호법축구 토토 승무패; 조항을 엄격하게 준수하지 않습니다.축구 토토 승무패;최소한의 필요축구 토토 승무패; 데이터 수집 원칙. 개인정보 보호법 제6조에 따르면, “개인정보의 처리는 명확하고 합리적인 목적이 있어야 하며, 처리 목적과 직접적으로 관련되어야 하며, 개인의 권리와 이익에 최소한의 영향을 미치는 방법을 채택해야 합니다. 개인정보의 수집은 처리 목적을 달성하는 데에 국한되어야 하며, 외식업의 경우 개인정보를 과도하게 수집해서는 안 됩니다.고객의 이름, 성별, WeChat ID, 전화번호는 모두 식사와 직접적인 관련이 없는 개인정보입니다., 판매자는 일반적으로 케이터링 서비스를 제공하기 위해 축구 토토 승무패;테이블 번호 + 손님 수 + 요리 수축구 토토 승무패;만 알면 됩니다.식사 고객의 WeChat 계정, 아바타 닉네임, 전화번호, 위치 및 기타 개인정보는 케이터링 서비스와 필요한 상관관계가 부족합니다.

또한 일부 축구 토토 승무패;주문하려면 코드를 스캔축구 토토 승무패;하는 QR 코드 애플릿고객이 WeChat 공식 계정 팔로우를 거부하거나 위 개인정보 제공을 거부하는 경우 주문 서비스를 제공할 수 없습니다.'개인정보보호법' 제16조의 규정을 명백히 위반합니다. '개인정보처리자개인이 자신의 개인정보 처리에 동의하지 않거나 동의를 철회한다는 이유로 제품 또는 서비스 제공을 거부하지 마십시오.;상품 또는 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보를 처리하는 경우는 제외. 축구 토토 승무패;축구 토토 승무패;개인정보보호법축구 토토 승무패;에는 개인정보 수집에 대한 면제 및 예외가 규정되어 있으나, 예외데이터 수집 행위가 제공된 제품 또는 서비스와 밀접하게 관련되어 있다는 조건을 충족해야 합니다.및 매장 내 식사의 경우 고객은 개인정보 수집을 거부할 법적 권리가 있습니다. 이를 제공하지 않을 경우 종이 메뉴를 대신 주문하거나 제공할 수 없습니다. 이는 의심할 여지 없이 고객에게 박탈됩니다. 만약 해당 식당이 주변 지역에 다른 대체 식당이 없거나 합리적인 범위 내에서 독점적인 독점권을 갖고 있는 케이터링 서비스 제공업체가 있는 경우, 이러한 행위는 객관적으로 암묵적으로 강제 징수하는 불법 행위입니다. 개인 정보.

2. 축구 토토 승무패;QR코드를 스캔하여 음식주문축구 토토 승무패; 후속조치에 따른 개인정보보호 문제

저자는 고객이 축구 토토 승무패;음식을 주문하기 위해 QR 코드를 스캔하는 것축구 토토 승무패;에 대해 더 불안한 것은 개인 정보 데이터 수집의 문제만이 아니라고 생각합니다. 실제로 많은 케이터링 사업체는 고객의 축구 토토 승무패;QR 코드를 스캔하여 주문하는 것축구 토토 승무패;을 얻게 됩니다. 개인정보는 기본적으로 회원제 가입, 마케팅 프로모션 등의 목적으로 사용됩니다. 또한, 이러한 고객의 개인정보 유출 위험이 있는지 여부 등 규정 준수 문제도 수반됩니다.

1. QR코드 스캔 후 고객이 자동으로 멤버십 시스템에 가입되는 문제

고객이 축구 토토 승무패;주문하기 위해 코드를 스캔축구 토토 승무패;하는 목적은 이 식사에만 해당됩니다. 그러나 축구 토토 승무패;주문하기 위해 코드를 스캔축구 토토 승무패;하는 고객이 자동으로 기업 멤버십 데이터베이스에 추가된다면 이 행동은 완전히 공개되지 않습니다. 사전에 고객의 '명시적 동의'를 얻지 못하였지만, 시스템이 자동으로 불이행하는 경우, '개인보호법'의 '정보+동의' 기본원칙을 위반한 혐의를 받고 있습니다.

'개인정보보호법' 제17조에 의거, '개인정보 처리자는 개인정보를 처리하기에 앞서 다음과 같은 방법을 이용하여야 합니다.분명한 방법, 명확하고 이해하기 쉬운의 언어는 개인에게 다음 사항을 진실하고 정확하며 완전하게 전달합니다.

(1) 개인정보 처리자의 이름 또는 이름과 연락처 정보;

(2) 개인정보 처리 목적 및 방법, 처리하는 개인정보의 종류 및 보유기간”

그러나 대부분의 축구 토토 승무패;스캔 코드 주문축구 토토 승무패; 페이지에는 위에서 언급한 구체적인 알림 내용이 없습니다. 심지어 고객도 음식점 운영자의 세부 정보, 개인 정보의 보관 기간, 회원의 권리와 의무를 알지 못합니다. , 회원 탈퇴 방법 등의 개인정보 수집 과정은 데이터 준수의 기본 요건을 충족하지 않습니다.

2. 개인 정보 처리는 개인의 완전한 지식을 바탕으로 자발적이고 명시적인 동의를 받아야 합니다.

'QR 코드 스캔' 이후의 개인정보 저장, 이용, 제공은 모두 개인정보 처리 범위에 속합니다. 축구 토토 승무패;개인정보 보호법축구 토토 승무패; 제14조에 의거 축구 토토 승무패;개인정보를 개인에 따라 처리하는 경우축구 토토 승무패;입니다. 동의, 동의는 완전한 지식을 갖춘 개인에 의해 이루어져야 합니다.자발적, 명확함만들어졌습니다. 축구 토토 승무패;고객의 축구 토토 승무패;명시적 동의축구 토토 승무패;에 의한 승인 방식의 경우, 개설되는 권한 옵션이 자동 체크박스 방식으로 표시될 수 없습니다. 대신, 위의 사항을 충족시키기 위해 고객이 직접 확인해야 합니다.축구 토토 승무패; 명시적 동의축구 토토 승무패; 식별 표준. 일부 축구 토토 승무패;QR 코드 스캔 주문축구 토토 승무패; 미니 프로그램이 사용자를 확보하고 있습니다.

3. 케이터링 회사가 규정을 준수하여 안전하게 보관, 사용 및 처리할 수 있는 방법

현재 이 문제를 구현하기 위한 명확한 표준은 없습니다. 심지어 이름, 휴대폰 번호 등이 포함된 대부분의 데이터도 비식별화 및 저장되지 않고 명확한 코드로 입력되어 있습니다. 개인정보가 유출되어 불법적으로 이용되거나 심지어 불법 및 범죄 행위에 이용되기가 매우 어렵습니다.

4. 제3자 규정 준수 데이터 사용 문제

비용 절감의 관점에서 일부 케이터링 상인은 외부 소프트웨어 개발자와 협력하여 데이터 저장을 위한 제3자 서버를 구매할 수 있습니다. 이는 더 심각한 데이터 규정 준수 문제를 가져올 것입니다. 제3자가 규정에 따라 데이터를 사용하도록 제한하는 방법은 무엇입니까?

'개인정보보호법' 제21조의 규정에 의함: 축구 토토 승무패;개인정보처리자가 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보의 목적, 기간, 처리방법, 종류 등에 관하여 수탁자와 동의하여야 합니다. , 위탁된 처리에 대한 보호 조치와 양 당사자의 권리 및 의무 등을 확인하고 수탁자의 개인정보 처리 활동을 감독합니다.”

식사하는 고객이 축구 토토 승무패;주문하기 위해 코드를 스캔축구 토토 승무패;할 때 개인정보가 레스토랑에 공개되도록 허용된다는 사실만 아는 경우가 많으며, 제3자에게 공개할 수 있는 권한이 있는지 여부는 알 수 없으며, 페이지에 완전히 알려졌습니다. 동시에 레스토랑 운영자는 제3자 소프트웨어 개발자와 관련 데이터 규정 준수 보호 계약을 체결했습니까?

3. 결론

저자는 생각합니다“QR 코드를 스캔하여 음식을 주문하세요”는 사업 운영의 작은 부분처럼 보이지만 그 뒤에 숨겨진 데이터 준수와 법적 위험은 엄청납니다.현재 개인정보 데이터 유출 및 개인정보 불법 취득과 관련된 통신망 사기 사건이 속속 등장하고 있어 기업 운영에 있어 데이터 침해 위험이 높아지고 있습니다. '사이버보안법', '정보보호법', '개인정보보호법' 등 특별법안이 공포·시행되면서 개인정보 보호에 대한 사회 전체의 인식이 점차 강화되고 있는 사업자로서 경영 이념과 규정 준수 개념도 디지털 시대의 발전 추세를 따라잡아야 합니다.

이 기사의 저자: 상하이Lu Jun 변호사, Shenhao Law Firm 파트너